Hlavní navigace

vrácení zboží

  • (neregistrovaný) 86.49.37.---

    6. 10. 2006 18:48

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat na informaci, zda je možné vrátit zboží, i když jsme ztratili daňový doklad? Upřesním: V prodejně koberců jsme zakoupili lištu a tři dny na to jsme ji chtěli vrátit nebo vyměnit za jinou, ale bohužel jsme vytratili doklad o koupi. Nicméně lišta je původně zabalená i s cenovkou a není vůbec porušená. V prodejně nám řekli, že nám ji nemůžou bez dokladu vzít zpět a že nám ji nemůžou ani vyměnit za jinou, že prý to není možné, jedině za stejnou lištu... Chtěla bych se tedy zeptat, jak to v takovém případě funguje??
    Děkuji za odpověď..

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 6. 10. 2006 18:58

      graver (neregistrovaný) 89.103.8.---

      Re: vrácení zboží
      Pokud jste nakoupili jako nepodnikatelé, tak de iure doklad nepotřebujete, de facto ano - k prokázání koupě (pokud nemáte jiný doklad).
      http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/otazky-odpovedi.aspx

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).