Re: ZÁRUKA - REKLAMACE...prekérní situac
Děkuje. Datum převzetí prodejcem na dokladu je před uplynutím v záruky. A mysím si správně, že když věc prodejce přijal a orazítkoval, i když je to jiná firma, než která mi to prodala, převzal na sebe závazek a zodpovídá za to. Nevíte, jestli bych to našel někde v zákoně? Tomáš
Re: ZÁRUKA - REKLAMACE...prekérní situac
Prodejce je při ukončení provozu povinnen hlásit ŽÚ, kde je možné závazky vypořádat (§14/2 zák. o ochraně spotřebitele).
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Jak bude vypadat EET 2.0 a doprovodné daňové změny? Připravili jsme detailní přehled
Důchod nemusí stačit. Mnohým Čechům bude v penzi chybět až 15 tisíc měsíčně
Další nejasnost kolem nového hlášení. Jak je to s autorskými honoráři?
Stát chystá velkou změnu u dluhů na pojistném
Zelený byznys s vůní úspěchu: Příběhy podnikatelů, kteří vsadili na lásku k přírodě
EET se vrací od roku 2027, schválili poslanci. Dotkne se až 600 tisíc podnikatelů
25. 10. 2006 10:13
Dobrý den, koupil jsem hardisk. Začal mi blbnout a tak jsem ho na konci záruční doby donesl reklamovat. Záruční doba končila dne 3.10. Dne 26.9. jsem přišel do obchodu a ouvej. Původní firma zkrachovala. Ale nový prodejce mi vyšel vstříc, zboží přijal a poslal výrobci. Na "potvrzení o přijetí reklamace" dal své razítko (razítko nové firmy). Když jsem se však do obchodu vrátil, bylo mi sděleno, že mi reklamace byla odmítnuta z důvodu prošlé záruky. Obchod, který ode mne vadný hardisk přijal ho výrobci poslal až po 3.10. Myslím si, že jsem v právu, já to tam přece donesl před skončením záruční doby. Ale nevím jak to je, když původní prodejce zkrachovat. Domnívám se, že tím, že dal na doklad své razítko, tím reklamaci přijal a odpovídá za ni. V takovém případě by měla být jeho chyba, že prošvihl záruční dobu. Víte někdo jak to je?
Děkuji za odpovědi. Tomáš