Hlavní navigace

ZÁRUKA - REKLAMACE...prekérní situace!!!

  • (neregistrovaný) 193.165.161.---

    25. 10. 2006 10:13

    Dobrý den, koupil jsem hardisk. Začal mi blbnout a tak jsem ho na konci záruční doby donesl reklamovat. Záruční doba končila dne 3.10. Dne 26.9. jsem přišel do obchodu a ouvej. Původní firma zkrachovala. Ale nový prodejce mi vyšel vstříc, zboží přijal a poslal výrobci. Na "potvrzení o přijetí reklamace" dal své razítko (razítko nové firmy). Když jsem se však do obchodu vrátil, bylo mi sděleno, že mi reklamace byla odmítnuta z důvodu prošlé záruky. Obchod, který ode mne vadný hardisk přijal ho výrobci poslal až po 3.10. Myslím si, že jsem v právu, já to tam přece donesl před skončením záruční doby. Ale nevím jak to je, když původní prodejce zkrachovat. Domnívám se, že tím, že dal na doklad své razítko, tím reklamaci přijal a odpovídá za ni. V takovém případě by měla být jeho chyba, že prošvihl záruční dobu. Víte někdo jak to je?
    Děkuji za odpovědi. Tomáš

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).