Reklamace - podnikatel

  • (neregistrovaný)

    16. 11. 2006 10:52

    Nemůžu najít na jaký paragraf a vůbec jakýho zákona se můžu obrátit při reklamaci zboží co se používá pro podnikání? Prosím o pomoc.

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 16. 11. 2006 11:36

      Lenka S (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      myslím §24/1 zákona 586/92Sb. (škoda způsobená jiné osobě - je daň.uznatelná, pokud jí po nás vymáhají)

    • 16. 11. 2006 12:24

      graver (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      >>Nemůžu najít na jaký paragraf a vůbec jakýho zákona
      >>se
      >>můžu obrátit při reklamaci zboží co se používá pro
      >>podnikání? Prosím o pomoc.
      V ObchZ najdete pouze obecná ustanovení o odpovědnosti za vady a záruce jakosti (u kupní smlouvy např. §§429, 436...). Konkrétní pomínky musí být ošetřeny smluvně.
      Pokud jste i jako podnikatel spotřebitelem (viz http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/podnikatel_spotrebitelem.aspx), vztahují se na vás i ustanovení zák. na ochranu spotřebitele (délka reklamačního řízení apod.).
      >myslím §24/1 zákona 586/92Sb. (škoda způsobená jiné
      >osobě - je daň.uznatelná, pokud jí po nás vymáhají)
      ???

    • 16. 11. 2006 13:06

      R (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      *************************************
      Spotřebitelem nejsme, jelikož to zboží používáme pro podnikatelskou činnost (dále zákazníkovi). Bohužel kokrétní podmínky nejsou ošetřeny smluvně. Bylo mi řečeno,že zboží je v reklamačním řízení - lhůta 30 dní a ať se podívám do Obchodního zákoníku, jaký § se na to vztahuje. (je mi jasný, že žádný konkrétně) Protože chceme oznámit dodavateli, že po uplynutí lhůty pro reklamaci a nedodání či opravení zboží odstupujeme od smlouvy podle § 436.
      *******************************************

    • 16. 11. 2006 14:32

      graver (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      >Spotřebitelem nejsme, jelikož to zboží používáme pro
      >podnikatelskou činnost (dále zákazníkovi). Bohužel
      >kokrétní podmínky nejsou ošetřeny smluvně. Bylo mi
      >řečeno,že zboží je v reklamačním řízení - lhůta 30 dní a ať
      >se podívám do Obchodního zákoníku, jaký § se na to
      Ustanovení o délce reklamační doby není vůbec součástí ObčZ - je to v zák. o ochraně spotřebitele a ten se na vás tedy nevztahuje.
      >vztahuje. (je mi jasný, že žádný konkrétně) Protože chceme
      >oznámit dodavateli, že po uplynutí lhůty pro reklamaci
      >a nedodání či opravení zboží odstupujeme od smlouvy
      >podle § 436.
      Pokud jste si lhůtu nesjednali smluvně, je to problém. Pouze kdybyste požadovali odstranění vad, definuje ObchZ lhůtu jako "přiměřenou" (§437/3).

    • 16. 11. 2006 13:06

      Lenka S (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      >>>Nemůžu najít na jaký paragraf a vůbec jakýho zákona
      >>>se
      >>>můžu obrátit při reklamaci zboží co se používá pro
      >>>podnikání? Prosím o pomoc.
      >V ObchZ najdete pouze obecná ustanovení o odpovědnosti
      >za vady a záruce jakosti (u kupní smlouvy např. §§429,
      >436...). Konkrétní pomínky musí být ošetřeny smluvně.
      >Pokud jste i jako podnikatel spotřebitelem (viz
      >>http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/podnikatel_spotrebitelem.aspx), vztahují se na vás i
      >ustanovení zák. na ochranu spotřebitele (délka
      >reklamačního řízení apod.).
      >>myslím §24/1 zákona 586/92Sb. (škoda způsobená jiné
      >>osobě - je daň.uznatelná, pokud jí po nás vymáhají)
      >??? - Ty 3 otazničky platí mé odpovědi? Pouze jsem zde citovala daň.poradce. Je to snad špatně?

    • 16. 11. 2006 14:37

      graver (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      >>??? - Ty 3 otazničky platí mé odpovědi?
      Ano - nepochopil jsem, jak daňová uznatelnost nákladů souvisí s reklamací podnikatele. Měla jste asi na mysli daňovou uznatelnost event. škody, která byla vadami způsobena.
      >>Pouze jsem zde citovala daň.poradce. Je to snad špatně?
      Aha, nepochopil jsem, že je to citát (píšete "myslím" a odkazujete na § ze zák. o DP). Jestli je to špatně, nehodnotím.

    • 16. 11. 2006 15:16

      Lenka S (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - podnikatel
      Nebudeme slovíčkařit ;c) (i když o tom dnešní zákony asi jsou). Ale hlavně já mám reklamaci spojenou s tím, že nám zákazník reklamuje vady na výrobku a na to se to má vztahovat. Ale už zde bylo upřesněno, že jde o jiný případ.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).