Reklamace služby OSVČ proti OSVČ

• A. Plešová (neregistrovaný)

  15. 6. 2017 19:41

  Prosím o RADU kde se obrátit , když chci podat prověřit REKLAMACI SLUŽBY - konkrétně 1 roční službu na pokladny.
  Reklamovala jsem - protože nebyly uvedeny veškeré údaje - jinak bych si službu neobjednala  - REKLAMACE mi nebyla uznána. Změnili v průběhu i podmínky , které tam nebyly.
  ČOI - řeší jen reklamace spotřebitel a OSVČ
  
  Moc děkuji za pomoc.
  Plešková

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 16. 6. 2017 7:25

    M.M. (neregistrovaný)

    Dobrý den,
    zde jste v B2B, záruku a podmínky určuje smlouva nebo VOP. Musíte si nastudovat obchodní podmínky, pokud nebude možné dosáhnout smíru, musíte k soudu ( pokud se vám to vyplatí ) , případně jinam ( pozor na oblíbené rozhodčí doložky v B2B )