Re: Vrácení zboží - prosím gravera
Ano, možnost vrácení v zákonné lhůtě zůstává i při osobním odběru. Rozhodující je způsob uzavření smlouvy (tedy realizace objednávky pomocí prostředků vzdálené komunikace), nikoliv způsob odběru zboží.
Zde často chybují zejména kamenné obchody, které objednávku přes net poskytují pouze jako doplňkovou službu.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Tiché víno do 500 Kč bude opět jako dar daňově uznatelné
Podpora i pochybnosti a kritika: Jak sociální sítě prožívaly ničivý požár ve Zlíně
Jak bude vypadat EET 2.0 a doprovodné daňové změny? Připravili jsme detailní přehled
Důchod nemusí stačit. Mnohým Čechům bude v penzi chybět až 15 tisíc měsíčně
Další nejasnost kolem nového hlášení. Jak je to s autorskými honoráři?
Stát chystá velkou změnu u dluhů na pojistném
27. 12. 2006 13:24
Velice si vážím znalostí p. gravera v obslasti spotřebitelského práva a potřebovala bych opět radu. Prodáváme zboží přes internet. Zákazník si udělá přes internet objednávku a zboží mu buď pošleme poštou, nebo si jej vyzvedne v našem sídle. Vztahuje se možnost vrácení zboží do 14-ti dnů i při osobním odběru? Sice si zákazník zboží přes internet objednal, ale platí jej i přebírá osobně, takže si může zboží prohlédnout a přímo na místě říct, že jej nechce (samozřejmě, že jej na to upozorníme). Vztahuje se ta 14-ti denní lhůta i na zboží přebírané osobně?