Vrácení peněz za reklamované zboží

• Renata (neregistrovaný)

  9. 5. 2007 14:19

  Dobrý den, chtěla bych poprosit o radu. Reklamovala jsem triko, které se mi začalo trhat (nekvalitní materiál), v obchodě mi reklamaci uznali po 30 denní lhůtě, ale odmítli mi vrátit peníze.
  Prý nárok na vrácení peněz nemám a musím si vybrat jiné zboží (stejné triko už však nemají) a o jiné zboží zájem nemám. V občanském zákoníku jsem podle par. 622 našla, že jsou povinni mi peníze vrátit, pokud se jedná o neodstranitelnou vadu.
  Na koho se můžu obrátit? Děkuji za odpověd, radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 9. 5. 2007 14:52

    Lída (neregistrovaný)

    Re: Vrácení peněz za reklamované zboží
    Na Českou obchodní inspekci ve vaší oblasti.