Pomoc při reklamaci ve stavebnictví

• V současné době se mi (neregistrovaný)

  8. 7. 2007 21:36

  Dělal jsem v panelovém domě rekonstrukci koupelny, kuchyně a chodby od f.ELBEN Ústí nad Labem. Záruka plyne cca 3/4 roku a nyní se mi stalo, že mi neodtéká odpad jak v koupelně z umyvadla tak ze sprchového koutu včetně poškození uzávěru a odpadu v kuchyni.V současné době se mi pohybují dlaždice na chodbě cca 4 ks a jsou dosti uvolněné. Reklamoval jsem to emailem jako vždy vše na f.Elben vedoucímu kde jsem poslal i foto a vedoucí mi odepsal, že mě f.Elben zahrnula do reklamace až na měsícz září 2007. Mě se to nelíbí jelikož mám jisté problémy s odpady a včetně dlažby. Jaká je doba nutná k tomu aby firma odstranila závady, které jsou jasné vadou práce??? Děkuji Blažek

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 9. 7. 2007 17:22

    graver (neregistrovaný)

    Re: pomoc při reklamaci ve stavebnictví
    Jste-li spotřebitelem, musí být vaše reklamace vyřízena ve lhůtě dle Zák. na ochranu spotřebitele, bez ohledu na to, zda se samotná odpovědnost za vady řídí ObchZ nebo ObčZ.