Reklamace

• Lenka (neregistrovaný)

  16. 8. 2007 11:27

  Tak jsem reklamovala ty plavky. Chtějí mi ty tunýlky, kde se kroutí ta guma prošít. To jsem odmítla, protože pak by se ta niť na gumě trhala. Snad mám na to právo? Výměnu jsem také odmítla. Za měsíc mi řeknou více.
  Jinak mi vzali doklad o koupi, že musí přiložitk reklamaci. Je to tak?
  Já myslela že to je můj doklad a předložím k nahlédnutí.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 16. 8. 2007 11:43

    xy (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    asi píšete v návaznosti na předešlý Váš příspěvek
    v reklamacích se nevyznám, ale určitě bych nedávala z rukou originál dokladu o koupi výrobku

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 16. 8. 2007 14:23

    Lenka (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Bohužel, nechtěla jsem, ale trvali na tom ! Nebyla jsem si jistá.
    Ale napsali mi na reklamační list č. zboží cenu a datum nákupu.
    Tak jsem to dohadování nakonec vzdala. Ještě jsem musela trvat na razítku ! Děs.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 16. 8. 2007 16:13

    Lenka (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Tak hledám a našla jsem toto:
    
    Reklamace do šesti měsíců
    ...není-li oprava ani výměna možná, pak teprve může požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.
    
    Takže mi mohou dát zas ty stejné plavky nové?

    •   Zobrazit celé vlákno