Lhůta pro vyřízení reklamace právnických

• Lenka Bohdalová (neregistrovaný)

  7. 11. 2007 10:27

  Chtěla bych se zeptat,jak je to s vyřizováním reklamace, když se jedná o firmu. Máme problém s vyřešením jedné naší reklamace, avšak nám bylo dnes řečeno, že lhůta 30ti dnů pro vyřízení se na právnické osoby nevztahuje.
  
  
  
  Předem moc děkuji za odpověď

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 7. 11. 2007 11:48

    graver (neregistrovaný)

    Re: Lhůta pro vyřízení reklamace právnic
    Tato lhůta je stanovena zák. na ochranu spotřebitele. I podnikatel (ať už FO nebo PO) může být spotřebitelem a pak se lhůta vztahuje i na něj.
    http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/podnikatel_spotrebitelem.aspx