Reklamace

• Eva (neregistrovaný)

  8. 11. 2007 14:11

  prosím o radu: jak se uplatňuje záruční doba, pokud při reklamaci v záruce vyměním zboží za nové? Počítá se záruka pouze od prvního prodeje nebo při výměně za novou věc je záruka automaticky zase dva roky? Děkuji za odpověď.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 8. 11. 2007 14:18

    graver (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Ano.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 18. 11. 2008 17:06

    psm (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    No jo - dle Obč. Z., ale jak je pak možné, že mezi podnikateli (podle Obch. zákoníku) se řeší záruka třeba taky takto :
    
    Máte díl PC třeba pevný disk. koupíte ho jako firma - je tam záruka 3 roky. Po 1 roce Vám ho vymění za jiný a tvrdí, že ten nový má už záruku jen zbytek = 2 roky (mínus doba po kterou běžela vyřízení reklamace ...).
    
    Je tohle v pořádku ?

    •   Zobrazit celé vlákno