Výměna či vrácení zboží

• Lucka (neregistrovaný)

  7. 1. 2008 15:00

  Dobrý den,můžete mi pomoci prosím? Koupila jsem si kulmu na vlasy,ale zjistila jsem,že mi nevyhovuje,je nějaká možnost vrácení zboží z důvodu "že nevyhovuje"? Volala jsem si do toho obchodu,a tam mi řekli,že ne. Ráda bych,kdybyste mi někdo poradil,a kdyžtak i uvedl paragraf či v jakém zákoně bych to mohla najít. Ted jsem právě v Občanském judu zaslechla,že právo na vrácení zboží mám po dobu 6 měsíců od zakoupení zboží,ale neslyšela jsem to celé,tak nevím,jestli by se to mohlo vztahovat i na mě. Předem mockrát děkuji za odpověď.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 7. 1. 2008 18:02

    anonymous (neregistrovaný)

    Re: Výměna či vrácení zboží
    Pokud jste to nekoupila přes internet, kde je 14 dnů na vrácení bez udání důvodu, tak to vrátit nemůžete. To co jste slyšela v TV se týkalo reklamace, ale to by bylo na delší vysvětlování.