OT záruční list

• hela (neregistrovaný)

  29. 1. 2008 9:33

  mám doklad od nákupu pračky, ale záruční list v češtině nemám je v Angl. polštině, němčině, nyní mi opravář nechce uznat opravu jako reklamační -pračka je stará 8 měsíců. Je to tak správně?

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 29. 1. 2008 10:14

    anonymous (neregistrovaný)

    Re: OT záruční list
    Nevím, jestli Vám Graver neporadí něco jiného, ale já bych kontaktoval prodejce (protože s ním jste ve smluvním vztahu) a reklamoval bych u něj. I když nechápu, proč opraváři vadí záruční list v angličtině.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 1. 2008 13:26

    Ivča1 (neregistrovaný)

    Re: OT záruční list
    Tak Graver Vám zřejmě odpoví něco jiného. Náhodou to vím, protože jsem teď něco reklamovala a taky mi chyběl záruční list (odmítli reklamaci) a tady jsem si vyhledala, že k reklamaci není potřeba (snad se nic nezměnilo).
    Tady jsou odkazy:
    http://business.center.cz/business/diskuze/zprava.aspx?id=270173
    http://business.center.cz/business/diskuze/zprava.aspx?id=160056
    a spousta dalších...

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 1. 2008 14:07

    anonymous (neregistrovaný)

    Re: OT záruční list
    Abychom si rozuměli: k reklamaci není potřeba ZL u prodejce. Otázkou je, jak je to u opraváře. Ten není v žádném vztahu ke kupujícímu, proto jsem radil, ať se tazatelka obrátí na prodejce. A ten bude mít 2 možnosti: buď opravu zajistí svou cestou nebo přesvědčí opraváře ať nedělá problémy.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 29. 1. 2008 15:23

    hela (neregistrovaný)

    Re: OT záruční list
    tak to opravil, i když se mu nechtělo, prostě jsme trvali na tom, že nezaplatíme a ať si to vyřídí u firmy, volali jmse na zákaznickou linku tam nám potvrdili, že ZL nepotřebujeme. Díkza rady, hlavní je se nedat

    •   Zobrazit celé vlákno