Vrácení zboží

• Lucie73 (neregistrovaný)

  19. 8. 2009 10:40

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat, mohu vrátit nové, nepoužívané umývadlo (nepoškozené v původním obalu), které jsem koupila před týdnem a požadovat vrácení peněz? V obchodě mi peníze nechtějí vrátit, pouze si prý mohu vzít náhradní zboží v hodnotě umývadla, což já odmítám, protože už nic jiného z jejich nabízeného sortimentu nepotřebuji. Děkuji předem za odpověď a přeji hezký den
  Lucie73

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 19. 8. 2009 10:50

    

    pája

    Re: Vrácení zboží
    Proč by Vám ho brali zpět, nejsou žádná půjčovna, co jste si vybrala, to jste si koupila a nejde-li o reklamaci, tak není z jejich strany co řešit.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 8. 2009 23:28

    

    anonymous

    OT: Vrácení zboží
    Poslední dobou nemám moc času ne diskuze, či případné odpovídání, ale vždy večer, před spaním sem zabrousím na 5-10 minut jako náhradu místo komických programů a nikdy nejsem zklamán. Vždy je zde jeden až více dotazů z kategorie Vtipnější vyhrává.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 20. 8. 2009 7:24

    

    graver

    Re: OT: Vrácení zboží
    Tento dotaz ovšem mezi ty humorné nepatří - i přes arogantní (jako obvykle) a nesprávnou odpověď a anonymní posměšky.
    Skutečnost je taková, že na vrácení zboží, které není v rozporu s kupní smlouvou, není nárok z hlediska základního spotřebitelského práva. Naprostá většina hyper-super-marketů i mnoho dalších prodejců dnes ovšem zcela běžně a nad rámec zákona nabízí možnost vrácení zboží bez udání důvodu. Toto si upravuje každý prodejce individuálně, i když značně podobně. V okamžiku, kdy je tento nárok průkazně stanoven, je právně vymahatelný. Tazatelka by se tedy měla přesvědčit, zda a za jakých podmínek "její" prodejce tuto výhodu poskytuje - pokud ano, tak na vrácení má nárok a prodejce musí dodržet pravidla, která si sám stanovil. Kontrolním orgánem je v tomto případě také ČOI.
    
    Pokuste se prosím nenahrazovat svou neznalost arogancí a pokud nemáte k dotazu kromě posměšků co dodat, nedodávejte.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 20. 8. 2009 12:19

    Lucie73 (neregistrovaný)

    Re: OT: Vrácení zboží
    >>>>Dobrý den, chtěla bych se zeptat, mohu vrátit nové,
    >>>>nepoužívané umývadlo (nepoškozené v původním obalu),
    >>>>které jsem koupila před týdnem a požadovat vrácení
    >>>>peněz?
    >>>>V obchodě mi peníze nechtějí vrátit, pouze si prý
    >>>>mohu
    >>>>vzít náhradní zboží v hodnotě umývadla, což já
    >>>>odmítám, protože už nic jiného z jejich nabízeného
    >>>>sortimentu
    >>>>nepotřebuji. Děkuji předem za odpověď a přeji hezký
    >>>>den
    >>>>Lucie73
    >>>
    >>>Proč by Vám ho brali zpět, nejsou žádná půjčovna, co
    >>>jste si vybrala, to jste si koupila a nejde-li o
    >>>reklamaci, tak není z jejich strany co řešit.
    >>
    >>Poslední dobou nemám moc času ne diskuze, či případné
    >>odpovídání, ale vždy večer, před spaním sem zabrousím
    >>na 5-10 minut jako náhradu místo komických programů a
    >>nikdy nejsem zklamán. Vždy je zde jeden až více
    >>dotazů
    >>z kategorie Vtipnější vyhrává.
    >Tento dotaz ovšem mezi ty humorné nepatří - i přes
    >arogantní (jako obvykle) a nesprávnou odpověď a anonymní
    >posměšky.
    >Skutečnost je taková, že na vrácení zboží, které není
    >v rozporu s kupní smlouvou, není nárok z hlediska
    >základního spotřebitelského práva. Naprostá většina
    >hyper-super-marketů i mnoho dalších prodejců dnes ovšem
    >zcela běžně a nad rámec zákona nabízí možnost vrácení
    >zboží bez udání důvodu. Toto si upravuje každý prodejce
    >individuálně, i když značně podobně. V okamžiku, kdy je
    >tento nárok průkazně stanoven, je právně vymahatelný.
    >Tazatelka by se tedy měla přesvědčit, zda a za jakých
    >podmínek "její" prodejce tuto výhodu poskytuje - pokud
    >ano, tak na vrácení má nárok a prodejce musí dodržet
    >pravidla, která si sám stanovil. Kontrolním orgánem je
    >v tomto případě také ČOI.
    >
    >Pokuste se prosím nenahrazovat svou neznalost arogancí
    >a pokud nemáte k dotazu kromě posměšků co dodat,
    >nedodávejte.

    •   Zobrazit celé vlákno