Zboží přes internet

• L.V. (neregistrovaný)

  14. 5. 2012 7:30

  Dobrý den,
  objednala jsem si přes internet zboží, a bylo mi doručeno jiné. Zboží jsem poslala zpět s žádostí o vrácení peněz. Místo peněz mi bylo doručeno zboží s tím, že se jedná o neoprávněnou reklamaci.Mohu odstoupit od smlouvy pro porušení povinností prodávajícího nebo bezdůvodně do 14 dnů od doručení?Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.