Vrácení zboží na zakázku

  • (neregistrovaný)

    8. 1. 2013 14:44

    Hezký den,
    prosím o radu.
    Šijeme kalhoty na speciální požadavky zákazníků - tzn. jiná délka než standartní i jiné kombinace barev apod.
    Pokud si zákazník takto kalhoty na míru - má právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu ? Toto zboží nelze pak standartně prodat.
    Jedná se o prodej přes E-SHOP.
    Moc děkuji a přeji pohodový den. Iveta

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 9. 1. 2013 0:12

      MC (neregistrovaný)

      Re: vrácení zboží na zakázku
      Dobrý den,

      podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku sice může spotřebitel bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů (případně do 3 měsíců - více viz dané ustanovení), avšak v odst. 8 občanského zákoníku jsou stanovené výjimky, kdy uvedená možnost k odstoupení neplatí. Mezi tyto výjimky patří mimo jiné dodávka zboží, která je upravena podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, tedy dle mého názoru se to týká i zboží na zakázku.

      V daném případě doporučuji objednatele na uvedené ustanovení upozornit a sdělit mu, že na odstoupení nemá právo.

    • 6. 6. 2017 15:13

      aeiou (neregistrovaný)

      Re: vrácení zboží na zakázku
      5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího

    • 6. 6. 2017 15:14

      aeiou (neregistrovaný)

      Re: vrácení zboží na zakázku
      >>Hezký den,
      >>prosím o radu.
      >>Šijeme kalhoty na speciální požadavky zákazníků -
      >>tzn.
      >>jiná délka než standartní i jiné kombinace barev
      >>apod.
      >>Pokud si zákazník takto kalhoty na míru - má právo
      >>vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu ? Toto zboží
      >>nelze pak standartně prodat.
      >>Jedná se o prodej přes E-SHOP.
      >>Moc děkuji a přeji pohodový den. Iveta
      >
      >5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837
      >občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od
      >kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle
      >přání kupujícího ...........atd.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).