Kabát reklamace

• Rudolf Kypta (neregistrovaný)

  1. 2. 2013 17:37

  Vříjnu loňského roku jsme zakoupili kabát cca za 6000.-.Po asi desátém použití se začala látka vytrhávat ze švů. Není to vada velikosti.Prodavačka v prodejně nám odmítla přijmout kabát k reklamaci .Důvodem je její požadavek , že musíme zmíněný kabát vyprat.Máme strach že nám potom řeknou ,že jsme kabát vyprali špatně a reklamaci neuznají. Je tento postup správný ? Prodavačka tvrdí , že je to danné zákonem.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 1. 2. 2013 17:41

    xxxx (neregistrovaný)

    Re: kabát reklamace
    při zakoupení toho kabátu jste museli dostat nějaké pokyny jak o takový kabát pečovat, tak ho vyčištěte podle těchto instrukcí.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 1. 2. 2013 18:06

    Rudolf Kypta (neregistrovaný)

    Re: kabát reklamace
    Tento problém nastal pri běžném nošení .Doposud jsme ho ani neprali ani nečistili. Nám je divné proč bychom ho měli vůbec prát, když chceme uplatnit reklamaci

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 1. 2. 2013 18:25

    asewrrg (neregistrovaný)

    Re: kabát reklamace
    Podle mě to je nesmysl, já bych se nenechala a řekla jí, ať mi zavolá vedoucí, že to vyřeším s ní. (Předpokládám tedy, že kabát není nechutně špinavý, ale běžně nošený, tedy prakticky čistý.)

    •   Zobrazit celé vlákno