Rychlá výzva - klient zapomněl poslat

• poh (neregistrovaný)

  10. 8. 2016 18:34

  dobrý den,
  poprosila bych vás o radu, jak by jste se zachovali vy. Klientovi před 18dny přišla do DS výzva, vše jsme měli v pořádku, proto jsem odeslala klientovi rychlou odpověď, aby ji poslal přes DS. Jenže dnes mi napsal, jestli bych ji mohla poslat znovu, protože na to zapomněl a to s dnešními daty. Do dnešního dne mu nepřišla pokud. Chtěla bych se zeptat, udělali by jste to? Jde mi o to, aby se pokuta nepočítala např. ode dne, kdy jim to na FU dorazí a klient nechtěl peníze po mě. Moc se mi do toho nechce, jako důkaz mám odeslaný email, že jsem to v termínu odeslal a jeho dnešní email, ve kterém píše "zapomněl jsem odeslat", ale má to nějakou právní váhu, pokud by přišlo na lámání chleba. děkuji za každou reakci

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 10. 8. 2016 18:48

    Lenka72 (neregistrovaný)

    Re: rychlá výzva - klient zapomněl posla
    Asi máme podobné klienty.... ten můj to stihl zjistit až po skoro měsíci. Domluvila jsem se s ním, že pošleme tu původní rychlou odpověď... se starými datumi. Už měsíc je ticho po pěšině.... FÚ se neozval

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 10. 8. 2016 20:43

    poh (neregistrovaný)

    Re: rychlá výzva - klient zapomněl posla
    já bych se k tomu také přikláněla, protože pokud by jsme poslali s dnešním datem, je to špatně, pokud s datem kdy jsem mu odeslala, tak to FU dostane stejně dnes

    •   Zobrazit celé vlákno