Kontrolní hlášení - kontrolování datovek

• Halina (neregistrovaný)

  22. 2. 2017 10:43

  Dobrý den,
  externí účetní s více firmami, jak prosím řešíte problém kontroly datových schránek klienty?
  Časově nezvládám neustále do datovek klientů nahlížet a oni kontrolu neprovádějí důsledně. Už máme za sebou první pokutu.
  I když jim neustále připomínám emaily, že je to pro ně velice důležité, stává se mi, že prostě řeknou, že si datovku zapomněli otevřít. I když jsem jim nastavila notifikaci na jejich email.
  Navíc si myslí, že vlastně jakákoli výzva ke KH je moje chyba.
  Necháváte jim podepsat, že nenesete odpovědnost za pokuty, pokud nekontrolují ds?
  Klientů mám 18 a v podstatě mám nonstop strach z dalších možných pokut.
  
  Nemluvě o tom, že o dovolené delší než týden si můžu nechat jen zdát. Případně jet s počítačem a několika kufry šanonů :(
  
  Děkuji Alena

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 22. 2. 2017 22:05

    Janina22 (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní hlášení - kontrolování dat
    Mám ten samý problém. Klientů mám 14 a na prohlížení datovek taky kašlou. Tak jsem se naučila datovky každé pondělí ráno prohlédnout. Nezabere to tolik času a mám klid. Ty pokuty jsou opravdu strašné.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 22. 2. 2017 23:06

    Libuše Vlasta (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní hlášení - kontrolování dat
    S nástupem KH mi klienti zřídili do svých DS přístup jako pověřené osobě "Kukátku". Nastavila jsem si tam, že mi chodí informace o přijetí nové datové zprávy na můj mail.
    Nastavila jsem si systém tak, aby mi zprávy od notifikace@mojedatovaschranka.cz nespadaly do spamu.
    A pro lepší přehled zpráv používám Datovku.
    
    Jednoho klienta, který jak píšete kašlal na kontrolu DS, jsem musela po konci roku 2015 opustit. Nelze přebírat odpovědnost za někoho jiného v plném rozsahu.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 23. 2. 2017 10:20

    Halina (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní hlášení - kontrolování dat
    Já to mám navíc ztížené tím, že tři moji klienti jsou prac. agentury. Tzn. datovka je zaplavena potvrzeními o přijetí podání. Mají okolo 500 zaměstnanců a neustále nabírají nebo propoštějí. Mzdy já naštěstí nedělám.
    Ale z logiky věci: je to přece jejich soukromá schránka a jejich odpovědnost. Já bych také nechtěla, aby mi cizí člověk nahlížel do korespondence.
    A už vůbec nemluvím o tom, že jakmile výzva přijde, okamžitě se předpokládá, že chyba je na mojí staně. Achjo. Alena

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 23. 2. 2017 11:47

    Pavel Jirsa (neregistrovaný)

    Re: Kontrolní hlášení - kontrolování dat
    Aleno,
    
    před více než rokem jsem tu mimo Kukátka doporučoval ještě funkci Pošťáka.
    
    To je datová schránka, kam by chodily pouze výzvy na KH. A k ní můžete zřídit i Kukátko.
    
    Pokud Vás klient zmocní k podávání KH, tak uvedete adresu Pošťáka a veškeré výzvy budou chodit do Vašeho Pošťáka.
    
    Další variantou je podrobná úprava ve smlouvě, jak se budou předávat výzvy na KH a kdo za co odpovídá.
    
    Poslední variantou je si hledat někoho jiného, kdo chápe, že vrchnost prahne po pokutách a je ochoten na to racionálně reagovat.
    
    Za ten stress z pokut, které šmejdi udělují i dost nesmyslně, to nestojí.
    
    Hezký den!

    •   Zobrazit celé vlákno