2x odeslaná tržba do EET

  • (neregistrovaný)

    4. 5. 2017 14:21

    Dobré odpoledne všem,
    prosím vás o názor a zkušenosti - uzavřeli jsme fakturu s formou úhrady kartou, a tuto fa nám systém automaticky odeslal do EET. Bohužel byl platební terminál proti, takže nám tu zákazník nechal hotovost. Na to jsme mu vystavili příjmový pokladní doklad a bohužel si to pokladní neuvědomila a znovu odeslala do EET.
    Správce našeho systému mi řekl, že prý to opravovat nemám, že prý když se do EET pošle víc tak to nevadí, problém je to naopak.
    Tak se radši chci zeptat ještě vás tady, zda s tím máte podobnou zkušenost, případně jak jste to řešili. Moc děkuji a přeju pěkný den!

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 5. 5. 2017 9:51

      Maxx (neregistrovaný)

      Re: 2x odeslaná tržba do EET
      poslala bych do EET storno (mínusově stejnou částku)

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).