Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Změny v důchodech přinesou nové valorizace a příplatky za vyšší věk
Šíří se mimořádně věrohodný podvod s přeplatky od pojišťovny
Sociálka nabízí konkrétní příklady z praxe, které pomohou s novým hlášením
Blanku vábí hedvábí. Po nemoci našla nový směr a teď jeho kouzlo předává dál
Maximální ceny pohonných hmot ve čtvrtek klesnou, určilo ministerstvo
Venkovské obchody budou moci získat od státu až 130 tisíc korun, startuje další výzva
18. 7. 2018 13:21
Dobrý den,
Máme zákaznici, která prodává naše zboží (nejde o komisi), na nákup jí vždy vystavíme fakturu, kteorou zaplatí.
Do její prodejny přišla paní reklamovat kalhoty. Naše zákaznice postoupila reklamaci dál nám jako výrobci.
My jsme reklamaci zamítli. Paní přišla k naší zákaznici den před vypršením reklamacční lhůty. Kalhoty tam ještě nebyly poštou dodané.
Vymohla si na prodavačkách tedy vrácení peněz. S tím že když reklamovaný výrobek není dodaný musí jí na prodejně vrátit peníze.
Naše zákaznice tak přišla o 5600 Kč včetně DPH a chce dobropis. Já jí ten dobropis udělám na cenu, za kterou jsme jí oblek prodali my + DPH
Je to tak správně? Dobropis bude činit 2831 Kč za tuto částku u nás oblek pro svoji prodejnu nakoupila.
Díky moc za rady