Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli existuje nějaká minimální doba pro odpověď na email s požádáním o slevu.
Vedení kolejí nám rozeslalo 2.11. ve 12 hodin email, že pokud chceme slevu na kolejné na Listopad, musíme do 5.11. 12 hodin odeslat email s žádostí o slevu. Email jsem přečetl až 6.11. a na moji žádost mi odpověděli, že je jim líto, ale píšu pozdě.
3 dny na vyřízení mi přijde jako dost krátká doba.
Neexistujě nějaká zákonná lhůta umožňijící mi delší dobu na reakci?
Děkuji
9. 11. 2020 15:20
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli existuje nějaká minimální doba pro odpověď na email s požádáním o slevu.
Vedení kolejí nám rozeslalo 2.11. ve 12 hodin email, že pokud chceme slevu na kolejné na Listopad, musíme do 5.11. 12 hodin odeslat email s žádostí o slevu. Email jsem přečetl až 6.11. a na moji žádost mi odpověděli, že je jim líto, ale píšu pozdě.
3 dny na vyřízení mi přijde jako dost krátká doba.
Neexistujě nějaká zákonná lhůta umožňijící mi delší dobu na reakci?
Děkuji