Peníze za dovolenou

• Papája (neregistrovaný)

  1. 3. 2021 9:36

  Dobrý den,

  mám dotaz jak mám postupovat, když v loňském roce jsme měli s rodinou 13.6.2020 odletět na dovolenou a bohužel v té době už tu byla pandemie a i v tomto termínu byl vydán zákaz na cestování a uzavřené hranice. Byli jsme ck nuceni vzít si jejich voucher který má platnost 31.10.2021 když to vypuklo všichni slibovali hory doly vemte si voucher a pokud ho do roka nevyčerpáte budou Vám vráceny všechny finanční prostředky, tak jsem se začala pídit u ck jak to tedy bude, bohužel nás zase napálili. Bylo mi sděleno že si musím vybrat jiný zájezd třeba na rok 2022, ale pokud tak do 31.10.2021 neučiním veškeré uhrazené peníze propadnou :-( nemám už ani chuť někam jezdit a tak bych chtěla vrátit veškeré mé finanční prostředky co jsem uhradila zpět! Nechci si dalších 10 let brát jen voucher než se nám podaří vycestovat. Jak mám tedy postupovat, aby udělali co slibovali a MÉ peníze vrátili zpět? Moc děkuji za pomoc.

  S pozdravem
  Pavla Slavatová

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.