Reklamace

• Martina Pistulková (neregistrovaný)

  29. 5. 2006 15:15

  Dobrý den,minulý měsí jsem si koupila kalhoty v jednom nejmenovaném obchodě,mám k němu paragon.
  Když jsem je doma vzala do rukou tak jsem zjistila,že se v určitých místech pářou.
  Když jsem se telefonicky zeptala v obchodě jestli je možnost vrácení peněz,řekli mi,že ne.,Pouze vyměnit zboží za jiné.Mají na to právo poraďte mi.
  Děkuji Pistulková

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 29. 5. 2006 15:21

    Oldřich (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Mají právo vám zboží vyměnit 3x, poté můžete žádat vrácení celé částky.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 5. 2006 16:46

    Elén (neregistrovaný)

    Re: reklamace
    Ne vyměnit, ale opravit a mají na to 30 dní. Takto to můžou opravit 3x a když je to stejná závada, tak teprve pak musí vrátit peníze.

    •   Zobrazit celé vlákno