Reklamace

  • (neregistrovaný)

    29. 5. 2006 21:28

    Dobrý den, chtěl bych se Vás na něco zeptat.
    Koupil jsem si mp3 přehrávač a po třech reklamacích jsem chtěl vrátit peníze, ale oni mi odpověděli že mi je dát nemůžou, protože se nejednalo o tři stejné závady. Do dnes jsem měl už 5 reklamací a pokaždé proběhla výměnou výrobku. Mohou toto po mě požadovat?
    Předem děkuji za odpověď. p. Fejt

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 29. 5. 2006 21:30

      Fejt Michal (neregistrovaný)

      Re: Reklamace
      >Dobrý den, chtěl bych se Vás na něco zeptat.
      >Koupil jsem si mp3 přehrávač a po třech reklamacích
      >jsem chtěl vrátit peníze, ale oni mi odpověděli že mi je
      >dát nemůžou, protože se nejednalo o tři stejné závady.
      >Do dnes jsem měl už 5 reklamací a pokaždé proběhla
      >výměnou výrobku. Mohou toto po mě požadovat?
      >Předem děkuji za odpověď. p. Fejt

    • 30. 5. 2006 6:57

      graver (neregistrovaný)

      Re: Reklamace
      Jsem přesvědčen, že odpověď na svou otázku najdete na tomto serveru v sekci "Právo - ochrana spotřebitele", zejména v části FAQ.
      Vzhledem k poměrně vysokému počtu opakovaných a relativně šablonovitých dotazů z oblasti spotřebitelského práva doporučuji ještě jednou p.t. obecenstvu tuto sekci, kde najdete prefabrikované dotazy a odpovědi.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).