Reklamace - záruční doba

  • (neregistrovaný)

    24. 7. 2006 14:26

    Dobrý den, prosím Vás mám dotaz. Jsme firma, která dodává žáruvzdorný materiál k pecím. Bohužel se nám stalo u jedné firmy, že jsme dodali materiál, který je vadný. Ve smlouvě máme 3 roky garace. S reklamací jsme souhlasili, materiál vyměníme, ale firma po nás chce novou garanci znovu 2 roky. Jedná se prý údajně o kompletní výměnu žáruvzd. modulů. Prosím, nemohu se v obchodním zákoníku dočíst, zda má zákazník pravdu.Děkuji a přeji hezký den.

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 30. 7. 2006 9:27

      graver (neregistrovaný)

      Re: Reklamace - záruční doba
      A ani se to tam nedočtete. Detailní podmínky garancí mezi podnikatelskými subjekty jsou upraveny smluvně. Tzn. Kupující nemá zákonný nárok na záruku v nějaké konkrétní délce.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).