Reklamace ústně domluvených podmínek

• Libor Doseděl (neregistrovaný)

  25. 7. 2012 11:13

  Dobrý den,
  
  chtěl bych Vás požádat o radu. Lze nějak reklamovat, když si člověk zadá u poměrně velké firmy zakázku (výrobu a montáž kuchyně). Oni slíbí, že bude max. za 6 týdnů vyrobená, do 3 dnů po výrobě smontovaná a tyto termíny následně nedodrží? Bohužel tyto firmy dávají svoje smlouvy, kde o termínech v jejich neprospěch nic není - jen termíny jak má postupovat zákazník, aby se "pojistili oni". Výroba byla místo 6ti týdnů 8 a montáž více jak 14 dní. Rada typu nezaplatit celou službu mi bohužel nepomůže, protože jejich systém je takový, že člověk musí doplatit kuchyň i montáž dříve, než ji vůbec vidí smontovanou. Předem děkuji za jakoukoliv informaci, která by mi mohla pomoci ve vyjednávání.
  
  Doseděl

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 25. 7. 2012 11:17

    

    pája

    Re: reklamace ústně domluvených podmínek
    -pokud jste uzavřel smlouvu o dílo a potřebná, pro Vás významná, ujednání tam chyběla, tak těžko radit, jak prokážete, co jste s kým dohodl, jedině soudní cestou, svědky, dokumenty atd.., ale podle toho, co píšete, jste ve veliké důkazní nouzi a vidím to černě.Navíc, pokud jste vše zaplatil předem, tak aniž bych se Vás chtěl dotknout, jste dost naivní, zejména v současné době.