Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Ztracená data, anglické chyby a infolinky na zhroucení. Start JMHZ provází chaos
Provoz EET 2.0 má stát až 600 milionů korun ročně
Strop cen benzinu a nafty výrazně klesl
Změny v důchodech přinesou nové valorizace a příplatky za vyšší věk
Šíří se mimořádně věrohodný podvod s přeplatky od pojišťovny
Sociálka nabízí konkrétní příklady z praxe, které pomohou s novým hlášením
22. 1. 2013 16:28
Dobrý den, děkuji že se mohu k Vám obrátit pro radu.
V krátkosti Vás seznámím se situací, kterou se snažím vyřešit. Nejde nám zapnout vysavač, přičemž den před tím fungoval zcela bez chyby. Stejnými příznaky se projevila závada již dříve. V reklamačním protokolu stálo, že byla vyměněna hadice.
Jelikož už vysavač jako takový není v záruční době (i kdybych posčítal dny v záruční opravě). Zajímalo mne, jestli díl samotný, ještě v záruce je. Podle § 627, odst. 2 by tomu tak mělo být. Avšak jsem trochu zmatený, co se výkladu týče. Říká snad tento odstavec, že výměnou součástky se "obnovuje" záruka na celé zboží? V případě, že se "obnova" záruky týká jen samotného dílu - jak mám postupovat při reklamaci? Je možné, poslat k reklamaci jen tento díl (hadice od vysavače)?