Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Stát zveřejnil maximální ceny paliv. Od zítřka nesmí pumpy zdražit nad limit
Finanční správa začíná vracet peníze. Podívejte se, kdy vám dorazí
Firmy narážejí v novém hlášení. Kvůli těmto chybám jim systém vrací podání
Historie čerpacích stanic: Víte, že než vznikly, prodávalo se palivo v lékárnách?
Další vysoká pokuta za švarcsystém, po programátorech si úřady vyšláply na kadeřnice
Konec drahého tankování? Vláda zavádí stropy a zlevňuje naftu
12. 11. 2012 17:27
Dobrý den, začínám a tudíž bych se chtěl zeptat, zda-li je možné a pokud ano, tak jak dát na zboží záruku.
Jedná se o to, že koupím zboží z cizí země, př. televizi LG z Francie, bez záruky od výrobce a prodejce. Věc je nová, tudíž by se s ní nemělo nic stát, ale pokud chci poskytnout klasickou záruku, je to možné?
Jak postupovat při možné reklamaci? Zasílá se to na servisní středisko LG v ČR, nebo stačí jakýkoliv značkový servis a jeho vyjádření? Případně, kdybych poskytoval servis přímo já (je to hypotéza, ne realita), tak stačí vyjádření ode mě? Kdyby přístroj šel opravit, platil bych to já, kdyby se zjistilo, že si za to mohl zákazník sám, neuznal bych záruku a platil ji on? Funguje to stejně jako se zárukou z obchoďáků v ČR (zažil jsem u telefonu, že byl koupen u Vodafone, ten to odeslal na Britex a oni následně reklamaci neuznali z důvodu oxidace vlivem deště), nebo se poté postupuje úplně jinak, protože nemám sepsanou žádnou smlouvu se servisem a oni třeba ano?
Pokud jsem otázku podal špatně, pokusím se to ještě dovysvětlit.
Děkuji mnohokrát za všechny rady