Opravný daňový doklad - reklamace

• Ji (neregistrovaný)

  19. 1. 2017 10:24

  Dobrý den,
  prosím o radu:
  v červenci 2016 jsme vystavili fakturu za dodání výrobků. Odběratel odsouval placení a nakonec v září začal smlouvat o ceně z důvodu špatné kvality výrobků (jednalo se o zakázkovou výrobu - část výrobků nešlo prý použít a jiné si odběratel musel nechat údajně upravit). Nedodal do dneška oficiální reklamaci a dluh uhradil jen částečně. Vše jsme řešili přes právníky - právní zástupce odběratele nás kontaktoval s požadavkem na slevu z důvodu špatné kvality dodávky. Nyní to vypadá, že se obě strany dohodnou a my přistoupíme na slevu.
  Znamená to, že vystavíme ODD (DUZP bude den, kdy jsme reklamaci uznali), necháme od odběratele potvrdit jeho obdržení a s tímto datem provedeme opravu základu daně vč. snížení odvedeného DPH?
  Do důvodu opravy uvedeme uznaná reklamace nebo sleva v důsledku špatné kvality? Obávám se, že ani jedno tam jednatel nebude chtít dát. Je ochoten přistoupit na nějakou slevu, jen aby se konečně dohodli, k soudu s tím nechce jít, neboť není jisté, zda bychom pochodili. Jak byste řešili tuto situaci vy?
  
  Děkuji předem za vaše názory.
  
  Ji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 19. 1. 2017 12:26

    jI (neregistrovaný)

    OPRAVDU NIKDO NEPORADÍ????
    >Dobrý den,
    >prosím o radu:
    >v červenci 2016 jsme vystavili fakturu za dodání
    >výrobků. Odběratel odsouval placení a nakonec v září začal
    >smlouvat o ceně z důvodu špatné kvality výrobků
    >(jednalo se o zakázkovou výrobu - část výrobků nešlo prý
    >použít a jiné si odběratel musel nechat údajně upravit).
    >Nedodal do dneška oficiální reklamaci a dluh uhradil
    >jen částečně. Vše jsme řešili přes právníky - právní
    >zástupce odběratele nás kontaktoval s požadavkem na
    >slevu z důvodu špatné kvality dodávky. Nyní to vypadá, že
    >se obě strany dohodnou a my přistoupíme na slevu.
    >Znamená to, že vystavíme ODD (DUZP bude den, kdy jsme
    >reklamaci uznali), necháme od odběratele potvrdit jeho
    >obdržení a s tímto datem provedeme opravu základu daně
    >vč. snížení odvedeného DPH?
    >Do důvodu opravy uvedeme uznaná reklamace nebo sleva v
    >důsledku špatné kvality? Obávám se, že ani jedno tam
    >jednatel nebude chtít dát. Je ochoten přistoupit na
    >nějakou slevu, jen aby se konečně dohodli, k soudu s tím
    >nechce jít, neboť není jisté, zda bychom pochodili.
    >Jak byste řešili tuto situaci vy?
    >
    >Děkuji předem za vaše názory.
    >
    >Ji

    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 12:55

    alen1 (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Zřejmě to budete řešit, až se právníci domluví.
    Pokud dojde k dohodě o narovnání, pak původní pohledávka "zanikne" a vy ji nahradíte novou.
    Vše záleží na tom, jak bude vypadat "dohoda o narovnání".
    Nebo také na tom, co připouští původní smlouvy.
    
    Teprve pak budete přemýšlet o účtování.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 13:30

    Ji (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Paní Alen1, děkuji. Jen nerozumím tomu, že původní pohledávka zanikne. Vyjednávání s odběratelem probíhá zároveň i na úrovni jednatelů. Dnes se náš pan jednatel vyjádřil, že na požadovanou slevu přistoupíme, abychom celou věc uzavřeli. Obávám se, že žádná dohoda o narovnání se konat nebude. Oba jednatelé si potvrdí telefonicky nebo e-mailem, že slevu akceptují a odběratel jen zaplatí zbytek dluhu a nám zůstane nezlikvidovaná část vystavené faktury. Myslela jsem, že vystavím ODD s udáním důvodu - buď uznaná reklamace nebo sleva v důsledku neodpovídající kvality výrobku a uděláme dohodu o zápočtu. Takto to nejde?

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
    
    

  • 19. 1. 2017 13:35

    Ji (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Ještě jsem chtěla podotknout, že zakázka nebyla dělána na základě jakékoliv smlouvy. Dokonce mám pocit, že ani objednávka neproběhla. Jediné co existuje, je e-mailová komunikace mezi jednateli - poptávka, cenová nabídka, další řešení technických záležitostí, upomínky splatností faktur apod.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 13:40

    alen1 (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Počkejte tedy, co si vzájemně ujednají, písemný výstup z toho ujednání a teprve pak řešte.
    Do té chvíle je to co otevřené.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 13:42

    alen1 (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Napsala jste, že to řeší právníci, tudíž z toho zřejmě nějaký výstup bude.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 13:57

    Ji (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Obávám se, že ne. Alespoň právník z naší strany je příbuzný jednatele a pokud vím, tak nás žádal, abychom mu dali vědět, jak se obě strany dohodly, aby mohl vyúčtovat provedení služby. V celé věci jsme si ho najali v podstatě kvůli tomu, že druhá strana nereagovala na naše výzvy k úhradě. Teď už komunikace funguje i bez právníků, takže si myslím, že tam to půjde do ztracena. Naúčtují si vymáhání pohledávky a tím to pro ně skončí.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 19. 1. 2017 14:12

    Ji (neregistrovaný)

    Re: Opravný daňový doklad - reklamace
    Tak teď mám informaci od jednatele, že jim včerejší e-mailový návrh výše slevy zpět e-mailem potvrdil a oni dnes mají dnes doplatit rozdíl. Jak mám tedy zaúčtovat?

    •   Zobrazit celé vlákno