Re: Reklamace
30 dnů na vyřízení reklamace platí vždy. Výjimkou je pouze případ, kdy zákazník oprávněně odstoupuje od smlouvy (vrácení peněz) - to už se v podstatě o reklamaci nejedná a prodávající musí vrátit peníze hned.
V zásadě tedy má prodavač pravdu, pokud uplatňujete reklamaci, má 30 dnů na její vyřízení.
Robert Haken
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Kterými nezdanitelnými částkami si můžete snížit základ daně za rok 2025?
Finanční správa opět vyjede do obcí a pomůže s vyplněním přiznání. Kam všude přijede?
Začínající podnikatel: Základní pojmy z účetnictví
OSVČ senioři letos prvně v přehledech uplatní slevu na pojistném. Víme, jak na to
Chování na pracáku má svá pravidla. Porušit je ale může i úřad sám
Zaměstnanci mají poslední šanci vyhnout se daňovému přiznání
8. 2. 2006 13:00
Dobrý den. Syn reklamoval mikinu, která při vyprání dle návodu(40°C) pouští barvu. Reklamaci uplatnil do týdne po zakoupení. Prodavač mikinu přijal s tím, že má 30 dnů na vyřízení reklamace. Je to vpořádku? Neplatí při reklamaci do 10 dnů, že se vrací peníze nebo vymění zboží ihned? Děkuji, Hana.