E-shop a vratka poštovného

  • (neregistrovaný)

    5. 4. 2017 15:31

    Zdravím a prosím o konzultaci, která se týká poštovného při vrácení zboží zákazníkem eshopu.
    Jde o to, že: zákazník zaplatí cenu zboží + poštovné. Následně vrací zboží a zaplatí poštovné za dodání zpět. A teď: má eshop vrátit všechno, tedy cenu zboží + poštovné + poštovné za zaslání zboží zpět? Nebo pouze cenu zboží + jedno poštovné v nejnižší sazbě používaného poštovného, které eshop používá.
    Díky za informaci.

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).