Záruční doba

• Anonymní (neregistrovaný)

  4. 1. 2006 15:53

  23/11/2005 jsem si koupila šicí stroj, tento po týdnu reklamovala, z reklamace se mi vrátil, ale opět má vadu, kterou reklamuji. Stroj jsem koupila v obchodě, ale samotný dovozce mi navrhl, že mi zašle stroj zcela nový a já mu obratem zašlu stroj, který jsem si v listopadu koupila.
  
  Jedná se mi o záruční dobu? Nyní mám záručák oražený od prodejce s uvedením data prodeje, výrobního čísla. Pokud mi však samotný dovozce zašle stroj NOVÝ (prodejce o všem ví a souhlasí), jak to mám udělat se záručákem? Mám si od prodejce vyžádat záruční list k novému stroji? Jaké datum prodejce na záručáku uvede? Od kdy začně běže záruční doba 24 měsíců?
  
  díky za info

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 4. 1. 2006 19:21

    Anonymní (neregistrovaný)

    Re: záruční doba
    Pokud dostanete nový výrobek měl by být s novým záručním listem. Výrobce má určitě nějaký kontakt e-maile, tak se zeptejte
    jak to s tím záručákem bude. Kdo jej potvrdí.