Re: reklamece ve stavebníctví
Je podstatné, že reklamace byla podána ve lhůtě.
Rozpor se smlouvou o dílo musí zhotovitel odstranit bez zbytečného odkladu. Zákon o ochraně spotřebitele požaduje vyřízení reklamace do 30 dnů: nenašel jsem žádné ustanovení, dle kterého by to neplatilo i pro stavební práce, u kterých to ujevně může být nereálné - snad to někdo doplní.
Závadu můžete odstranit i ve valstní režii a na původním zhotoviteli pak požadovat úhradu nákladů.
V každém případě informujte zhotovitele, že odpovídá za veškeré škody, vzniklé zhotovením díla v rozporu se smlouvou.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Stát zveřejnil maximální ceny paliv. Od zítřka nesmí pumpy zdražit nad limit
Finanční správa začíná vracet peníze. Podívejte se, kdy vám dorazí
Firmy narážejí v novém hlášení. Kvůli těmto chybám jim systém vrací podání
Historie čerpacích stanic: Víte, že než vznikly, prodávalo se palivo v lékárnách?
Další vysoká pokuta za švarcsystém, po programátorech si úřady vyšláply na kadeřnice
Konec drahého tankování? Vláda zavádí stropy a zlevňuje naftu
12. 9. 2006 21:53
Dobrý den prosím o radu. Před asi třemi lety nam byla firmou předána novostavba našeho rodiného domku ,po první zimě začala prosakovat střecha na garáži ( použitý materiál - šindel, sklon střechy 5-7 stupnů, na první pohled laika pěkná práce ...ALE... ) firmu jsme na tuto chybu upozornili a domluvili se že najde problém to trvalo celý další rok(prosakování se projevilo pouze po zimě a tak jsme nespěchaly) ovšem po další zimě už se začínala odloupávat omítka opět jsme na toto upozornili firmu a opět nám přislíbila opravu a opět s tím jako každoročně že momentálně mají spoustu práce a jak budou moci přijdou a tak přišla další zima- ta letošní a dosti vydatná co se sněhové nadílky týče a na jaře se opakovala již potřetí stejná situace opadaná omítka (asi 4 metry čtvereční) návštěva majitele firmy, slib že vše uvede do pořádku , a dokola výmluvy že není počasí,není čas atd... po konzultaci se stavebním dozorem (který se snaží vyhýbat a je dost neochotný) jsme napsali reklamaci . Zajímalo by mne jak máme postupovat v případě že střechu neopraví do vypršení záruky a jakou mají dobu na to aby opravili po podání reklamace a v případě že opraví jakou budeme mít záruční dobu a jesli si můžeme nechat opravit střechu sami a nechat to tuto firmu zaplatit DĚKUJI R. UHLIK