Reklamace v záruce-prosím zkuš.účetní

• Zuzka D. (neregistrovaný)

  28. 9. 2006 14:47

  V roce 2005 jsme prodali stroj, letos byl reklamován a rámci záruky vyměněn. Ve skladu mám evidenci strojů dle výrobních čísel. Nejsem si jistá, jak to správně účetně provést:
  
  1. Pouze interně - interními doklady naskladním reklamovaný stroj a vyskladním nový stroj a zákazník bude mít nové číslo stroje pouze např.na záručním listě
  
  nebo
  
  2. Vystavím pro zákazníka dobropis k původní faktuře a novou fakturu na nový stroj?
  
  Děkuji za každou radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  • 29. 9. 2006 9:46

    Hana (neregistrovaný)

    Re: reklamace v záruce-prosím zkuš.účetn
    >V roce 2005 jsme prodali stroj, letos byl reklamován a
    >rámci záruky vyměněn. Ve skladu mám evidenci strojů
    >dle výrobních čísel. Nejsem si jistá, jak to správně
    >účetně provést:
    >
    >1. Pouze interně - interními doklady naskladním
    >reklamovaný stroj a vyskladním nový stroj a zákazník bude
    >mít nové číslo stroje pouze např.na záručním listě
    >
    >nebo
    >
    >2. Vystavím pro zákazníka dobropis k původní faktuře a
    >novou fakturu na nový stroj?
    >
    >Děkuji za každou radu.
    >
    Udělala bych to interně, jak píšete. Zákazník jistě nebude chtít dobropis a novou fakturu - jeho tohle nezajímá. Vy si to interně vyřiďte tak jak píšete a jemu napište nové číslo na záruční list. V případě dalších reklamací stejně s sebou ten záručák musí přinést, tak vy (příp. někdo jiný) budete vědět, že zákazník dostal nový stroj. Hana
    >
    >
    >
    >
    >
    >
    >

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 29. 9. 2006 12:08

    Jarka (neregistrovaný)

    Re: reklamace v záruce-prosím zkuš.účetn
    Nám se tohle stalo z pohledu zákazníka. Dodavatel nám vystavil na původní zboží dobropis a na nové fakturu. My jsme si to tady vyřešili také pouze interně, poznámkou že se jedná o nový výrobek po reklamaci s novým výr.číslem

    •   Zobrazit celé vlákno